客服中枢

面向 `customer_service` 的独立客服端，只保留客户检索、CRM 抽屉、咨询投诉处理与订单上下文。

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客户检索与客服会话

支持按专家、客户、类型、状态筛选，并从客户或会话直接打开 CRM 抽屉。

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